Ödeme ve Güvenlik Politikası
Ödeme Seçenekleri ve Güvenliği
ERCAN YARICI olarak, web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Ödemelerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilmeniz için PayTR altyapısını kullanıyoruz.
1. Ödeme Yöntemleri
Web sitemizde aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz:
- Kredi Kartı / Banka Kartı: Visa, MasterCard, ve American Express kartları kabul edilmektedir.
- Havale / EFT: Banka hesap bilgilerini ödeme sayfasında bulabilirsiniz.
2. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleriniz, PayTR ödeme altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. PayTR, PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumluluğu ile en yüksek güvenlik standartlarına sahiptir. Ödeme bilgileriniz şifrelenir ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
3. 3D Secure
Kredi kartı ve banka kartı ödemelerinizde 3D Secure sistemi ile ek güvenlik sağlanmaktadır. Bu sistem sayesinde, kart sahibi dışında herhangi bir kişinin ödeme yapması engellenir.
4. Fatura Bilgileri
Fatura bilgilerinizi siparişinizi tamamlarken doğru ve eksiksiz şekilde doldurmanız gerekmektedir. Faturalarınız, siparişinizle birlikte adresinize gönderilecektir. Elektronik fatura kullanıcısı iseniz, faturanız e-posta adresinize gönderilecektir.
5. İade ve Geri Ödeme
İade ve geri ödeme politikamız kapsamında, iade edilen ürünlerin bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle geri ödenir. Geri ödeme işlemleri, ürünlerin tarafımıza ulaşmasının ardından 14 iş günü içinde tamamlanır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, geri ödemenin kartınıza yansıması bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.
6. İletişim
Ödeme ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@vitavelletta.com
- WhatsApp: +90 551 005 8724